Conquista il cliente

Sulla Brand Identity si è chiacchierato molto negli ultimi tempi, ma come può un hotel nella pratica creare una propria identità e distinguersi dagli altri? Per la maggior parte dei viaggiatori prenotare una camera d’albergo è semplice, apparentemente sembra che i clienti vogliano una camera standard ad un prezzo ragionevole, pulita e confortevole, secondo voi […]

Tutti abbiamo visto la campagna in favore della SLA “ALS Ice Bucket Challenge”, iniziata con la secchiata di acqua ghiacciata da parte dei personaggi famosi e poi passata alle masse come fenomeno virale (#alsicebucketchallenge). Al di là della buona causa per cui la campagna è cominciata, è davvero interessante come il fenomeno sia diventato virale […]

In un mondo in cui 250 milioni di persone accedono a Facebook ogni giorno e Twitter raggiunge 500 milioni di tweet al giorno, è facile capire perché la presenza sui social media sia fondamentale. Kelli Matthews, docente di Relazioni Pubbliche presso l’Università dell’Oregon, lo ha capito e ha usato i social media per sviluppare con […]

Oggi vi raccontiamo di come un’azienda del settore F&B è riuscita a promuoversi sui social media con successo per il rilancio dell’immagine del Brand e di un prodotto sul mercato dopo il fallimento e l’acquisizione da parte di altre holding. Anche se le leggendarie merendine “Twinkie” e “Doorbell” non sono vendute in Italia, il rebranding […]

Quante volte abbiamo sentito la stessa frase da politici, presidenti di enti, e tanta altra gente che finge di capire di Turismo e sistemi integrati territoriali ma nemmeno la finzione gli riesce così bene. Facciamo un po’ di chiarezza e cerchiamo di rendere utile questa lettura. E’ chiaro che parlando di territori, di promozione territoriale, […]

Parlare di futuro è sempre molto pericoloso per un consulente di Marketing Turistico, ma è anche un dovere per chi fa questo mestiere con coscienza e cuore. E’ necessario leggere i mercati e vivere almeno cinque anni nel futuro per poter creare dei format vincenti e che funzionano davvero. Nel mondo degli hotel sta avvenendo […]