

eBook
Strumenti per raggiungere la massima efficacia in ottica di customer satisfaction
Customer service significa strategia e soprattutto azioni. Perché è così importante?
In questo breve E-book esploriamo i principali mezzi che un’azienda può sfruttare per costruire e coltivare la relazione con i propri clienti. Prima, durante e dopo l’esperienza di acquisto.
La guida realizzata da GpStudios per un customer service all’altezza delle aspettative
Cosa trovi al suo interno:- Che cos’è il Customer Service;
- Perché è così importante;
- Quali sono gli obiettivi;
- Quali sono gli strumenti.