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Customer service


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Strumenti per raggiungere la massima efficacia in ottica di customer satisfaction
Customer service significa strategia e soprattutto azioni. Perché è così importante? In questo breve E-book esploriamo i principali mezzi che un’azienda può sfruttare per costruire la relazione con i propri clienti. Prima, durante e dopo l’esperienza di acquisto. Cosa trovi al suo interno:
  • Che cos’è il Customer Service;
  • Perché è così importante;
  • Gli obiettivi del Customer Service;
  • Gli strumenti di Customer Service.
  • Hidden

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